Клиенты обменных касс смогут аннулировать операции обмена валют в течение 30 минут
В Молдове клиенты обменно-валютных касс получат право аннулировать операции обмена валют в течение 30 минут.
Это предусматривают поправки в Закон о валютном регулировании, которые парламент принял в первом чтении.
В частности, для усиления защиты прав потребителей, законопроект четко оговаривает право клиента обменно-валютного учреждения требовать отмены валютной операции до ее завершения, а также в течение 30 минут после ее осуществления.
В последнем случае должны соблюдаться еще определенные условия: в указанный период курс купли-продажи валюты не был изменен, просьба об отмене операции может поступить не позже чем за 30 минут до завершения работы обменника.
Операция по обмену валюты считается завершенной после получения клиентов от ОВК денег и кассового чека. Расчет 30 минутного срока для возможного аннулирования операции обмена будет вестись с времени, указанного на чеке.
Аннулирование операции обмена валюты после ее завершения должно осуществляться на основании письменного заявления клиента, к которому нужно будет приложить чек.
Обменно-валютная касса должна будет вернуть клиенту деньги, полученные в результате обмена валюты, сразу после получения от него заявления на аннулирование операции, а если она не будет располагать необходимыми средствами – то не позже чем на следующий рабочий день.
Источник: noi.md
