Мировую экономику ждут большие перемены
Экономика стремительно меняется вслед за технологиями и обществом, одна из областей, где изменения наиболее заметны, — рынок труда.
В мире постоянно появляются новые профессии, которые еще недавно невозможно было представить, и прочно входят в нашу жизнь. Роботизация, уберизация, внедрение новых технологий — развитие этих и многих других явлений приводит к тому, что человек вытесняется из привычных мест, но не из экономики в целом. Вопреки расхожему мнению, квалифицированный труд становится как никогда востребован. С каждым днем фирмам и предприятиям необходимы все новые специалисты.
В 2005 году среди самых востребованных профессий недалекого будущего назывались специалисты в области нанотехнологий, космические рабочие, программисты и маркетологи. Спустя 16 лет последние две позиции заполонили сайты по подбору вакансий, в то время как мода на нанотехнологии не получила того развития, на которое когда-то надеялись ее идеологи, а в космосе бурно развиваются пока только частные транспортные компании и туристические проекты.
Нынешние прогнозы строятся вокруг автоматизации и роботизации привычных процессов. Многие путают эти понятия или считают их синонимами. На деле автоматизация — более широкое явление, означающее, что определенные действия совершаются без участия человека. Роботизация — лишь ее часть, в которой традиционных сотрудников заменяют физические механизмы. Автоматизировать производство можно также при помощи разнообразного программного обеспечения.
Автоматизацию принято связывать с ростом безработицы, ведь на первый взгляд кажется, что у привычных работников отнимают места. Но на деле же все куда сложнее и интереснее.
Одно из проявлений автоматизации, с которым ежедневно сталкивается большинство из нас, — терминалы самообслуживания в магазинах. Их наличие почти никогда не означает отказа от обычных кассиров — супермаркет просто получает возможность нарастить поток покупателей, а следовательно, и выручку, терминалы сами требуют обслуживания, что неминуемо ведет к найму дополнительных сотрудников.
Многие работники в наши дни вынуждены адаптироваться к изменениям и совершенствовать навыки взаимодействия с технологиями. Те, кому это удастся, смогут удержать позиции — они станут своеобразными проводниками между технологиями и конечными потребителями, многим из которых тоже понадобится помощь в осваивании новшеств.
Автоматизация позволяет компаниям не только экономить, но и создавать продукцию под индивидуальные нужды клиентов. При конвейерном производстве каждый сотрудник отвечает за свой участок работы, вероятность того, что он захочет осваивать новые направления и переучиваться, мала. Таким образом, на выходе получается пусть качественный, но стандартный товар, разработанный под нужды абстрактного человека. Роботов же можно оперативно перенастраивать под текущие задачи и индивидуальные заказы, значительно расширяя ассортимент.
В таких случаях потребность в живых работниках отпадает, но только в том, что касается выполнения классических функций. Компетенции профессионалов теперь нужны при разработке программного обеспечения, контроле за ним и обслуживании.
Повсеместная автоматизация потребует специальных аналитиков, которые займутся вычислением ошибочных (аномальных) решений от искусственного интеллекта. Такие специалисты фактически будут устранять сбои в алгоритмах роботов. Инноваторы в области биомимикрии займутся подсматриванием за живой природой и заимствованием у нее идей, механизмов и технологий. Задача человека будет состоять в том, чтобы самостоятельно совершить эволюцию в сжатые сроки. Примеры существуют уже сейчас. Один из них — знаменитый японский скоростной поезд Shinkansen, форма носовой части которого была скопирована с клюва зимородка. В будущем подобные явления должны быть поставлены на поток.
Предсказуемо востребованными окажутся инженеры 3D-печати и ее разновидности — биопечати, использующей органические материалы. При помощи нее можно создать искусственное мясо (и помочь в борьбе с изменением климата) или человеческие органы: кости, мышцы, хрящи. Директора по цифровому расширению в скором времени будут отвечать за выбор компанией правильных технологий, в том числе в области искусственного интеллекта. Также в их компетенцию войдет разработка рабочих процессов, в которых люди, программное обеспечение и роботы будут задействованы на равных, дополняя друг друга.
В скором времени до неузнаваемости изменится процесс найма сотрудников. Непосредственное участие в нем будет принимать технология блокчейн, а значит, компаниям понадобятся умеющие обращаться с ней кадровые специалисты. Они станут собирать данные о кандидате из множества источников, благодаря чему обычное резюме превратится во всеобъемлющее цифровое досье. Сейчас технология распределенной базы данных (блокчейн) используется в криптовалютной индустрии, где и зародилась несколько лет назад, а также в банковской сфере, области кибербезопасности. Главное преимущество блокчейна заключается в децентрализованности всех процессов, что гораздо надежнее защищает проводимые в нем транзакции и хранящиеся данные.
Повсеместное развитие дронов — для съемок или доставки — повлечет необходимость следить за их поведением в воздушном пространстве. Займутся этим специальные регуляторы, составляющие и обновляющие правила движения. Кроме того, они будут выполнять функции нынешних авиационных диспетчеров.
